企业组织架构设计需要关注哪些因素?

当企业出现经营业绩逐渐下滑、产品质量无法提高、浪费消耗严重、员工工作积极下降低等问题,其根源可能是企业组织结构不合适。要设计切合企业实际情况的组织架构,要注意以下五大要素和八大原则:

五大要素

1.     职能结构

考虑职能交叉、职能冗余、职能错位、职能弱化、职能分散、职能缺失等因素,做好组织架构职能优化  。

2.     层次结构

管理层次是从最高管理机构到最低管理机构的纵向划分,要考虑的因素包括管理人员分管职能的相似性、管理幅度、相似范围、授权范围、决策复杂性等。

3.     部门结构

首先依据一级职能设立部门,其次,着手部门间横向关系设计,最后是部门内部结构设计,岗位设置要与客户服务管理体系向匹配。

4.     职权结构

全面正确地处理上下级之间与同级之间的职权关系,将每个类型的职权合理费配到各个层次和部门,简历集中统一和协调的职权结构。

5.     管理流程

组织结构需与企业的流程管理体系相配套,组织结构中的各个部门需要借助流程进行有机链接。

八大原则

1.     管理明确原则

明确管理边界,避免多头指挥和无人负责现象。

2.     职责权对等原则

明确规范的部门职责和岗位职责,完善权责体系设计

3.     有效管理幅度原则

管理人员的直接下级人数应在一定范围内。

4.     灵活性原则

能够对外部环境变化作出适应的调整和变化。

5.     客户导向原则

应保证组织运行有利于为客户创造价值。

6.     执行和监督分设原则

将执行与监督职能分发到不同部门,能保证组织有效运行

7.     专业分工和协作的原则

兼顾专业效率和组织目标统一性。

8.      精干、高效原则

在保证任务完成的前提下,做到机构精干、人员精简。

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